Welcome!

By registering with us, you'll be able to discuss, share and private message with other members of our community.

SignUp Now!

Nothing Phone Evofone Mağduriyeti

NothingForum - Teknolojiye Farklı Bakanların Buluşma Noktası

Dr. Android

⚪⚫🔴
Yönetici
Admin
Katılım
12 Nis 2024
Mesajlar
5,456
Yaş
37
Cihaz
Nothing Phone (2a)
Nothing OS Sürümü
3.2
Kulaklık
Diğer
Forumdaki kayıtlı kullanıcımız @okan 'ın Nothing Phone (1) cihazının kamerası bulanık çektiği için Evofone yetkili servisine gönderdiği cihazının yerine yenisi gönderildi fakat kullanıcını gönderdiği cihaz 256 GB iken yerine gelen cihaz 128 GB olarak çıktı.


Bunun üzerine tekrar Evofone ile iletişime geçen kullanıcıya özür dilenerek yeni cihaz kargolandı. 28.01.2025 Tarihinde gelen cihazın kutusunun açma bandı tutkal ile yapıştırılmış ve ekran jelatini yamuk yapıştırılmış şekilde eline ulaştı. Kutuyu bandından açamadığı için yırtmak zorunda kalan kullanıcı ekran koruyucusu önemli değil derken ikinci şok ile karşılaştığını dile getirdi. İçerisinden çıkan sim kart çıkartma aparatı Nothing'e ait değil, ayrıca içerisinde de iki tane garanti belgesi kağıdı çıktı.

1738060943678.png
1738060952598.png



Kısaca 0 (sıfır) diye gönderilen cihazın ne durumda olduğu belli değil. Kullanıcı bu durum karşısındaki mağduriyetinden dolayı tepkili.

Sonuç: Evofone karışıklık olduğunu dile getirerek, müşteriden özür diledi ve sıfır cihaz gönderdi.

Siz bu konu hakkında ne düşünüyorsunuz?
 
Son düzenleme:
Bu kadar mağdur edip kuru bı özür dilemeleri ayrı bı konu

Hocam DM den ismini yazar mısın bir sorayım evofone daki arkadaşlara. tanıdıklarım var orada. neler yapılabilir bir baksın.
 
Arkadaş sorsun bakalım, olmadı tüketici hakem heyetine başvuru yolu gözüküyor.
 
Geri
Üst Alt